錯(cuò)誤代碼 A12E1：安裝過(guò)程似乎出現(xiàn)問(wèn)題 錯(cuò)誤代碼 A12E1 表示安裝或更新失敗。 解決方案 如果您在嘗試安裝或更新 Creative Cloud 桌面應(yīng)用程序或 Creative Cloud 應(yīng)用程序時(shí)遇到 A12E1 錯(cuò)誤，請(qǐng)遵循以下故障診斷提示。 您是否遇到以下錯(cuò)誤？ 我們遇到了以下問(wèn)題: 抱歉，安裝過(guò)程似乎出現(xiàn)問(wèn)題（錯(cuò)誤代碼：A12E1）。有關(guān)故障診斷提示，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的客戶支持頁(yè)面。 注意：該錯(cuò)誤代碼的描述文本有多種形式，以下示例是最常見(jiàn)的版本。 macOS 用戶需要注意 對(duì)于 ma…

錯(cuò)誤代碼 2：AdobeGenuineClient 包已損壞 錯(cuò)誤代碼 2 表示缺少 AdobeGenuineClient 文件夾中的某些文件。該文件夾位于 Creative Cloud 桌面應(yīng)用程序的 Adobe Desktop Common 文件夾中。 AdobeGenuineClient 文件夾的位置如下： Windows：C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\AdobeGenuineClient ma…

請(qǐng)各位正版客戶注意，Creative Cloud（Adobe全家桶）對(duì)操作系統(tǒng)是有要求的，如果您的操作系統(tǒng)過(guò)于陳舊，可能無(wú)法體驗(yàn)到所有功能享受到所有服務(wù)，還請(qǐng)及時(shí)更新您的操作系統(tǒng)。以下是對(duì)操作系統(tǒng)的詳要求。 Creative Cloud 桌面應(yīng)用程序適用于 macOS 和 Windows 的最新操作系統(tǒng)以及兩個(gè)舊版本。大多數(shù) Creative Cloud 2022 桌面應(yīng)用程序適用于以下操作系統(tǒng)： Windows 11、Windows 10 版本 21H1、21H2 和 20H2（不支持 LTS…